Política de privacidad

POLÍTICA DE COOKIES

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de éstas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión). La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de ellas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas. Sin su expreso consentimiento –mediante la activación de las cookies en su navegador no enlazará en las cookies los datos memorizados con sus datos personales proporcionados en el momento del registro o la compra.

PROTECCION DE DATOS

Para cumplir con lo estipulado en el RGPD en la normativa puesta en vigor el 25 de mayo de 2018, le informamos de que sus datos personales quedarán registrados en el fichero del titular devuelvememidinero.com con finalidad comercial interna. Con la aceptación usted da consentimiento explícito a que el responsable del tratamiento pueda tratar sus datos personales. Estos datos no serán objeto de cesión a terceros, salvo obligación legal. Por otro lado, usted puede ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación u oposición previstos en la ley, mediante el envío de un correo personal dirigido a lopd@dmdasesores.com.

El usuario autoriza al despacho de abogados, DMD ASESORES LEGALES S.L.P (En adelante, “DMD ASESORES”), con despacho y domicilio profesionales en la Calle José Bardasano Baos nº9 pl.3 28016-Madrid, N.I.F. B-10657328, teléfono 911 595 888, correo electrónico info@dmdasesores.com a tratar sus datos personales y reconoce haber leído, entendido y comprendido la siguiente información:

Finalidad del tratamiento y plazo de conservación de los datos:

Sus datos serán tratados por DMD ASESORES con la finalidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados y el mantenimiento de la relación contractual. Sus datos serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que la relación contractual esté vigente y, aún después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato, a los efectos de la formulación, el ejercicio o la defensa de eventuales reclamaciones.

Para mayor información sobre la Protección de datos de Cliente puedes darle clic aqui.

El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los tratamientos de los datos realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos de carácter personal de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

 

  1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

DMD ASESORES LEGALES S.L.P., domiciliada en CALLE JOSÉ BARDASSANO BAOS 9, OFICINA 3 – B, MADRID, C.P. 28016, con CIF B10657328, teléfono de contacto 648 24 13 40 y correo electrónico lopd@dmdasesores.com.

 

  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

Para los usuarios de la página web, trataremos los datos de carácter personal facilitados para:

  • Atender las solicitudes e incidencias trasladadas de nuestros canales de contacto incorporados en la página web.
  • Entender el comportamiento del usuario dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a nuestra web.
  • Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad.
  • Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.
  • En su caso, envío de comunicaciones comerciales a los bienes o servicios que conforman nuestra actividad y/o noticias o boletines relacionados con nuestro sector. Su negativa a facilitar la autorización podrá implicar la imposibilidad de enviarle información por parte de la entidad.

Sus datos, serán tratados por DMD ASESORES LEGALES S.L.P. con la finalidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados y el mantenimiento de la relación contractual. Sus datos serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que la relación contractual esté vigente y, aun después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato, a los efectos de la formulación, el ejercicio o la defensa de eventuales reclamaciones.

 

Para más información sobre la Protección de Datos de Cliente puede darle clic aquí https://dmdasesores.com/politica-de-privacidad/ (enlace a documento de protección de datos del cliente.)

 

Además, DMD ASESORES LEGALES S.L.P. podrá tratar sus datos para la realización de encuestas de satisfacción y para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y/o servicios de DMD ASESORES LEGALES S.L.P. por medios electrónicos y/o convencionales ajustados a su comportamiento y preferencias personales de acuerdo con datos obtenidos de fuentes propias y de terceros si usted presta su consentimiento marcando la casilla correspondiente.

 

  1. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

Para los usuarios de la página web del responsable:

  • En el consentimiento que nos ha prestado para tratar sus datos con las finalidades indicadas. La negativa a facilitar sus datos personales conllevará la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas, lo que generará no poder llevar a cabo los servicios prestados por nuestra entidad.
  • Para poder cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican, el usuario debe aceptar el tratamiento de sus datos personales.
  • En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web; el interesado no podrá negarse al tratamiento de sus datos personales, tal y como se ha indicado con antelación. Sin embargo, si que podrá ejercer los derechos que se le reconocen en el apartado “derechos” de la presente política de privacidad.

 

Los datos solicitados en los formularios del sitio web y la hoja de encargo, son con carácter general obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. El tratamiento de los datos del interesado por parte de DMD ASESORES LEGALES S.L.P. para llevar a cabo la prestación de los servicios contratados está basado en la ejecución del contrato. Por lo que el suministro de los datos con este fin es obligado e impediría su cumplimiento en caso contrario.

  1. TIPOLOGÍA DE LOS DATOS TRATADOS.

DMD ASESORES LEGALES S.L.P. tratará las siguientes categorías de datos:

 

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, fotografia selfie.
  • Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono.
  • Datos de características personales: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, etc.
  • Datos de circunstancias sociales: estado civil, etc.
  • Datos de detalle de empleo: informe de vida laboral, datos no económicos de nómina, puesto de trabajo, etc.
  • Datos económicos, financieros o de seguros: ingresos, datos bancarios, etc.
  • Datos relativos a infracciones administrativas.
  • Datos especialmente protegidos: Datos de salud.
  • Datos relativos a infracciones penales.

 

Los datos especialmente protegidos y datos relativos infracciones a infracciones penales pueden ser solicitados cuando sean necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, ya sean administrativas, extrajudiciales o judiciales, de acuerdo con el fondo del asunto o a la estrategia procesal decidida por DMD ASESESORES para la defensa de los intereses encomendados según mejor y leal saber y entender técnico-jurídico. En caso de que sea necesario tratar datos especialmente protegidos y/o datos relativos a infracciones penales para la ejecución de los servicios contratados, el interesado consiente de manera explícita su tratamiento por parte de DMD ASESORES.

En caso de que facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a DMD ASESORES de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, DMD ASESORES podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan conforme a la normativa de protección de datos EL CLIENTE garantiza que los datos que facilita a DMD ASESORES son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Cliente responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.

El Cliente será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a DMD ASESORES o a terceros.

 

  1. COMPLEMENTOS Y HERRAMIENTAS DEL SITIO WEB.
  • ENLACE DIRECTO A WHATSAPP.

La página web cuenta con un canal de enlace directo al whatsapp de uno de nuestros asesores comerciales, el cual va cambiando semanalmente para responder a los usuarios que realicen las consultas a través de dicho canal.

  • FORMULARIO WEB.

La página web cuenta con una landing page que contiene un formulario para que el cliente pueda dejar sus datos y este fuera contactado por nuestros asesores comerciales. https://dmdasesores.com/landing/

  • ALOJAMIENTO COOKIES.

DMD ASESORES LEGALES S.L.P. utiliza cookies en su sitio web a través de compliance. Las cookies permiten a una página o sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y facilitar al máximo la navegación del usuario.

Para obtener más información, puede acceder a nuestra POLITICA DE COOKIES.

  1. PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recopilados inicialmente. Como periodo de conservación más importante, indicamos que el certificado digital cedido por el cliente o generado para la obtención del apoderamiento apud acta será eliminado en un plazo de 5 días desde la generación del mismo, debido a la especial sensibilidad del documento. Se comunicará al cliente a través de dos correos:

  • el primero, indicando que en cinco días se eliminará su certificado de nuestra base de datos y,
  • el segundo confirmando que su certificado fue eliminado de nuestra base de datos.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, estos se mantendrán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las Administraciones y Organismos Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el cliente y/o los plazos de conservación previstos legalmente.

  1. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES.

La página web no roma decisiones automatizadas ni elabora perfiles de los usuarios.

  1. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS.

Los datos del Usuario de la página web, no serán comunicados a terceros salvo que cumplimente sus datos para la contratación de nuestros servicios, en cuyo caso podrán ser comunicados a:

  • Las Administraciones Públicas en los casos previstos en la Ley.
  • Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los honorarios generados por los servicios prestados por DMD ASESORES.
  • Los juzgados y tribunales, con el objetivo de gestionar su reclamación.
  • Notarías, Procuradores y Registros, para poder llevar a cabo la prestación de los servicios contratados.
  • La contraparte en el ejercicio del derecho de defensa.

 

  1. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS.

DMD ASESORES no realiza Transferencia Internacional de Datos alguna. En caso de que posteriormente se fueran a realizar transferencias internacionales de datos, se verificará el grado de protección del país de destino y se adoptarán las medidas necesarias para poder llevar a cabo de manera correcta las garantías exigidas por la normativa.

 

 

 

  1. REDES SOCIALES.

Todos los usuarios tienen la oportunidad de unirse a nuestras redes sociales o grupos. Sin embargo, debe tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante el contacto directo de nuestros comerciales), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente, por lo que le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como, se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos. Así mismo, cuando el cliente deja sus datos a través de nuestros anuncios publicitarios, DMD Asesores dentro de la campaña le facilita nuestra política de privacidad de datos.

 

  1. EJERCICIO DE DERECHOS.

Puede enviar un escrito a lopd@dmdasesores.com o a Calle José Bardasano Baos nº9 pl.3 28016-Madrid, con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Obtener confirmación acerca de si en DMD ASESORES se están tratando datos personales que le conciernen o no.
  • Accedes a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener de DMD ASESORES la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Reclamar ante a Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de la web eso mediante escrito dirigido a la Subdirección General de Inspección de Datos de la AEPD, calle Jorge Juan, 6 28001-Madrid, cuando considere que DMD ASESORES ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable de protección de datos.

 

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

DMD ASESORES tratará los datos del Cliente en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas apropiadas que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuesto.

Los datos protegidos serán tratados por el menor número de personas dentro de la empresa, para que se encuentren lo más protegidos posibles y el tratamiento de los datos sea el más riguroso posible.